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A Londra curati dal medico virtuale

Nel Regno Unito il futuro sembra già essere arrivato. Il Sistema Sanitario Nazionale ha stipulato una convenzione con un'azienda privata per l'utilizzo (momentaneamente solo nell'area di Londra) del servizio 'GP at Hand' (cioè 'Medico di Famiglia a portata di mano'). Si tratta di un'applicazione a cui il paziente si collega, indica i propri sintomi e, attraverso algoritmi predefiniti, riceve una diagnosi. Nel 2018 sono state effettuate 300 mila visite virtuali su 50 mila pazienti con i seguenti risultati: il 50% delle richieste si sono risolte con una risposta ritenuta accettabile; per il 30% dei casi è stata necessaria una visita virtuale a distanza; solo nel 20% è stata necessaria una visita da parte di un medico in carne ed ossa.